DIRITTO DI RECESSO

Se per qualsiasi ragione non sei rimasto soddisfatto dei prodotti acquistati, se hai ricevuto un prodotto differente da quello ordinato, o se il prodotto è arrivato danneggiato, Iperbeauty ti garantisce il Servizio Gratuito “Reso Facile” che prevede la sostituzione dell’articolo o la restituzione dell’intera somma pagata escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. Il prodotto dev’essere in perfetto stato, accompagnato dalla sua confezione originale, completo di eventuali accessori e istruzioni. Non dev’essere stato utilizzato.

Per avvalerti della garanzia Soddisfatti o Rimborsati segui queste semplici istruzioni:

    • Entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco puoi segnalarci la richiesta di rimborso o di sostituzione indicando il motivo e segnalando se desideri la sostituzione del prodotto o la restituzione della somma pagata. La segnalazione può essere fatta:
      – per e-mail – all’indirizzo info@albasun.it
      – telefonicamente al numero 071 75330891
      – per posta all’indirizzo
      Albasun Srl – Str. Prov.le Arceviese 117a
      60019 Senigalla (An)
    • Stampa il MODULO DI RESO e compilalo in ogni sua parte.
      Se desideri il rimborso tramite bonifico bancario inserisci le coordinate relative all’Iban.
      Imballa i prodotti preferibilmente nella confezione originale ed includi il modulo di reso.
      Invia il tuo pacco al seguente indirizzo:
      Albasun Srl
      Str. Prov.le Arceviese 117a
      60019 Senigalla (An)
      Tieni presente non accettiamo pacchi inviati a spese del destinatario.
    • Entro 5 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, Iperbeauty provvederà a rispedirti i prodotti in sostituzione o ti rimborserà l’intero ammontare dell’ordine (escluse le spese di spedizione) tramite bonifico bancario nel caso di pagamento con contrassegno e bonifico o riaccredito sulla carta di credito nel caso di pagamento effettuato attraverso PayPal.
    • In caso di restituzione dovuta ad un nostro errore (sbagliato invio di merce, prodotti danneggiati, ecc.) ti verranno rimborsate anche le spese di spedizione.

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